Wat is E-E-A-T?
E-E-A-T staat voor experience, expertise, authoritativeness en trustworthiness: ervaring, deskundigheid, autoriteit en betrouwbaarheid. Het is een kader dat Google gebruikt om de kwaliteit en betrouwbaarheid van content te beschrijven.
Het begrip komt uit de richtlijnen voor search quality raters, mensen die zoekresultaten beoordelen zodat Google zijn systemen kan evalueren. Oorspronkelijk heette het E-A-T. In december 2022 voegde Google daar de extra E van experience aan toe. Volgens Google is E-E-A-T geen afzonderlijke rankingfactor, maar een beschrijving van de kwaliteit die de zoeksystemen proberen te herkennen.
Hoe werkt E-E-A-T?
Het kader bestaat uit vier onderdelen:
Experience: of de maker eigen, praktische ervaring heeft met het onderwerp, bijvoorbeeld doordat hij een product zelf heeft gebruikt.
Expertise: de kennis of vaardigheid van de maker op het onderwerp.
Authoritativeness: de mate waarin de maker of website erkend wordt als bron voor het onderwerp.
Trustworthiness: of de content en de website nauwkeurig, eerlijk en veilig zijn.
Google noemt vertrouwen het belangrijkste onderdeel. E-E-A-T weegt het zwaarst bij YMYL-onderwerpen (Your Money or Your Life): onderwerpen die invloed kunnen hebben op gezondheid, financiële zekerheid, veiligheid of het welzijn van de samenleving. De beoordelingen van raters bepalen niet rechtstreeks de positie van een pagina.
Voorbeeld
Een webshop in elektrische fietsen publiceert een koopgids over accucapaciteit. De gids is geschreven door een monteur met naam en een korte beschrijving van zijn werkervaring, bevat eigen foto’s van tests in de werkplaats en vermeldt de bronnen van technische specificaties. Op de site staan daarnaast duidelijke contactgegevens, retourvoorwaarden en een beveiligde betaalomgeving. Elk van die elementen zegt iets over ervaring, deskundigheid of betrouwbaarheid.
Verwante begrippen
GEO (generative engine optimization): het optimaliseren van content voor AI-antwoorden, waarbij betrouwbare en controleerbare bronnen eveneens een rol spelen.
SERP: de pagina met zoekresultaten waarin de beoordeling van contentkwaliteit uiteindelijk zichtbaar wordt.
Backlinks: links van andere websites, die een van de signalen kunnen zijn voor de autoriteit van een bron.
Verdieping: Hoger in Google dan je concurrent in drie stappen en SEO Verbeteren: De 3 pijlers van SEO uitgelegd voor jouw online succes
Veelgestelde vragen
Is E-E-A-T een rankingfactor?
Niet als losse factor. Google gebruikt een combinatie van signalen om content met goede E-E-A-T te herkennen, maar er bestaat geen afzonderlijke E-E-A-T-score.
Geldt E-E-A-T ook voor webshops?
Ja. Ook bij productpagina’s, koopgidsen en informatie over betalen en retourneren speelt betrouwbaarheid een rol, omdat bezoekers op basis daarvan geld uitgeven.
