Wat is influencer marketing?

Influencer marketing is een vorm van marketing waarbij een merk samenwerkt met mensen die op social media een eigen publiek hebben opgebouwd, om een product, dienst of merk onder de aandacht van dat publiek te brengen.

Het verschil met een gewone advertentie op social media is de afzender. Bij een advertentie spreekt het merk zelf, bij influencer marketing brengt de maker de boodschap in de eigen stijl aan de eigen volgers. Het begrip overlapt met contentmarketing en affiliate marketing, maar draait om de persoon en diens bereik en geloofwaardigheid.

Hoe werkt influencer marketing?

Een merk kiest influencers op basis van hun publiek, de onderwerpen waarover zij publiceren en hun bereik. Een gangbare indeling is die naar omvang, van nano- en micro-influencers met een kleine maar betrokken volgersgroep tot macro-influencers en bekende personen met een groot publiek. De vergoeding kan bestaan uit geld, gratis producten, korting of een commissie per verkoop via een affiliatelink of kortingscode.

In Nederland valt reclame via influencers onder de Reclamecode Social Media & Influencer Marketing (RSM). Volgers moeten kunnen zien dat het om reclame gaat, ongeacht het aantal volgers. Wie video’s plaatst, meer dan 100.000 volgers heeft, minstens 24 video’s per jaar publiceert, daarmee verdient en bij de KvK staat ingeschreven, moet zich daarnaast registreren bij het Commissariaat voor de Media.

Voorbeeld

Een webshop in natuurlijke huidverzorging stuurt een nieuwe gezichtscrème naar vijf micro-influencers die over huidverzorging posten. Zij maken elk een video over hun ervaring, vermelden dat het om een samenwerking gaat en delen een persoonlijke kortingscode. Via die codes ziet de webshop per influencer hoeveel bestellingen de samenwerking oplevert.

Verwante begrippen

  • Branding: het opbouwen van een merkbeeld. Influencer marketing wordt vaak ingezet om merkbekendheid en imago te versterken.

  • Doelgroep: de groep die een merk wil bereiken. Het publiek van een influencer moet daarmee overeenkomen.

  • Marketingfunnel: het model van fases die een klant doorloopt. Influencer marketing speelt vooral in de fases bekendheid en overweging.

  • Contentmarketing: het publiceren van waardevolle content om een publiek aan te trekken. Bij influencer marketing maakt een externe maker die content.

Veelgestelde vragen

Wat is een micro-influencer?
Een maker met een relatief klein, vaak sterk betrokken publiek rond een specifiek onderwerp. Er bestaat geen officiële grens, de term wordt meestal gebruikt voor accounts met enkele duizenden tot tienduizenden volgers.

Moet een influencer altijd #ad vermelden?
Reclame moet herkenbaar zijn, maar #ad is niet de enige mogelijkheid. De RSM noemt ook #spon, #reclame en #advertentie, tekstvermeldingen zoals ‘Samenwerking met’ en de labels voor betaalde samenwerkingen die platforms zelf aanbieden.

Bronnen